Confidențialitate

Operatorul este Cabana Dretea, pentru proprietatea Casa Dretea din Dretea, comuna Mănăstireni, județul Cluj, la adresa DC116 115, 407374 Dretea.

Nu publicăm un nume de societate sau un cod unic de înregistrare. Pentru o cerere despre datele tale, sună sau scrie pe WhatsApp la 0755 567 834. Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor: cererile le preluăm direct noi.

Când trimiți o solicitare de rezervare, păstrăm:

• numele;
• numărul de telefon;
• adresa de email, dacă o lași;
• data sosirii și data plecării;
• numărul de persoane;
• dacă vine un animal de companie;
• mesajul pe care îl scrii;
• momentul în care accepți condițiile;
• tariful și regulile de sejur afișate atunci.

Dacă ne suni sau ne scrii pe WhatsApp, păstrăm numărul de pe care ne contactezi și conținutul conversației, ca să putem răspunde despre sejur.

Nu îți cerem un cont, o carte de identitate prin website sau date de plată online. Avansul se stabilește direct cu noi, în afara formularului.

Folosim datele ca să:

• verificăm dacă perioada este liberă;
• îți răspundem la solicitare și confirmăm rezervarea;
• îți trimitem detaliile de sosire;
• ținem legătura înainte și în timpul sejurului;
• păstrăm o evidență a rezervării, dacă apare o nelămurire despre date, tarif sau avans.

Temeiul este pregătirea și executarea sejurului pe care îl ceri. Păstrarea după sejur, pentru a putea clarifica o reclamație, se sprijină pe interesul nostru de a apăra o rezervare deja făcută.

Nu trimitem newsletter și nu folosim datele pentru publicitate.

O solicitare și datele legate de ea sunt păstrate 3 ani de la data plecării. Dacă sejurul nu a avut loc, termenul curge de la ultima noastră comunicare despre acea solicitare.

După acest interval, ștergem datele sau le păstrăm doar astfel încât să nu mai poată fi legate de tine.

Conversațiile de pe telefon și WhatsApp rămân în aplicațiile respective până le ștergem noi sau tu. Jurnalele tehnice ale găzduirii, dacă sunt create automat, nu le folosim ca să construim un profil și nu le păstrăm noi mai mult de 90 de zile.

Datele din solicitare sunt văzute de persoanele care gestionează rezervările la Cabana Dretea. O copie poate fi trimisă pe emailul proprietarului, ca să putem răspunde la timp.

Website-ul și baza de date sunt ținute la un furnizor de găzduire. Acesta prelucrează datele doar ca să funcționeze serviciul.

Pagina de contact încarcă o hartă Google Maps. La deschiderea ei, Google poate primi date tehnice, cum ar fi adresa IP, potrivit politicii Google, se deschide într-o filă nouă.

Dacă ne scrii pe WhatsApp, conversația este procesată și de WhatsApp. Linkul către Instagram doar deschide pagina noastră; nu primim datele contului tău dacă nu ne scrii acolo.

Nu vindem datele și nu le cedăm pentru marketing.

Website-ul public nu folosește cookie-uri de analiză sau de publicitate și nu îți arată un banner de consimțământ pentru urmărire. Dacă găzduirea setează un cookie tehnic, necesar doar ca site-ul să funcționeze, nu îl folosim ca să te recunoaștem pe alte site-uri.

Poți cere accesul la date, corectarea lor, ștergerea, restricționarea sau o copie, și te poți opune păstrării bazate pe interesul nostru de a ține evidența rezervării. Ne scrii la 0755 567 834, prin telefon sau WhatsApp, și îți răspundem în cel mult o lună.

Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro, se deschide într-o filă nouă.

Solicitarea de rezervare se face de către un adult. Nu colectăm cu bună știință date ale copiilor prin formular.

Dacă schimbăm această informare, publicăm textul nou pe această pagină și actualizăm data de mai sus. Pentru o rezervare deja trimisă, rămân valabile explicațiile de la momentul solicitării, în afară de cazul în care legea ne cere altfel.

Condițiile de sejur sunt în termenii de rezervare.